■「7+1日鑑賞期」
非試用期,7+1日內若造成商品損傷、超過更換期限,恕無法接受退換貨。
基於衛生安全原則『耳環/耳針飾品』,一但拆封即無法退貨。
■ 天災或斷貨
如遇天災、斷貨...等導致無法出貨之情況,將在48小時內與您聯絡退款或換貨事宜。
■ 商品誤發與新品瑕疵
如非人為損毀取貨後 7 日內聯絡客服,
收到瑕疵商品後將以新商品與運費一併寄還。
■ 更換商品與尺寸不合
需原商品無任何損毀,請於收到貨後於7日內聯絡客服
並回傳收件大名、收件地址、收件電話,
將附贈贈品、包裝一併寄回(郵寄費用需自行吸收)恕不接受其他方式。
■ 退貨需求
原商品無任何損毀外包裝條碼等需完整,如有任何一項不符恕不退貨。
須先聯絡客服,商品依您提供詳細收件人資訊寄回,我方檢查確認過後將於7個工作天內退回款項。
※詳細辦法詳見:退換貨政策
■ 客製化商品
刻字、特殊戒圍修改、印章、訂製皆屬客製化商品,不可接受退換貨,
若因商品有瑕疵僅能更換同一客製化商品新品,恕無退貨退款服務。
※上述皆不接受與想像不同、個人美觀判斷…等個,人主觀因素原因退貨。
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免費電話 : 0800 - 770 - 077
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