■ 換貨&退貨辦法:
1、請於七日+一日鑑賞期內與客服聯繫 (LINE ID:@jksilver)
※客服會提供退換貨之收件地址,請勿擅自寄回。
2、複製以下含○的項目,並填寫內容傳給客服(以便加速處理)
○訂單編號:
○訂購人姓名:
○電話:
○地址資料:
○退換貨的原因:
3、請完整包裝退換貨之商品
換貨-請將商品及出貨單、收件人資料完整附上(無須附上發票)
退貨-請將商品(包含所有贈品)、出貨單及紙本發票等所有資料一併包裝
※若已使用任何優惠(優惠券、會員點數、購物金...等),退貨時並不會退還已折抵之優惠。
4、待本公司確認商品已經取回,並檢查無誤後,將再處理後續退換貨事宜。
※請勿在未聯繫客服的情況下寄回,可能會造成包裹的遺失,還請見諒
※寄回時務必放入收件人資料以便加速核對
(超商物流因隱私政策的關係,包裹上並不會有寄件人的名字,因此若無附上收件人資料我們會不知道是誰的包裹唷)
※寄件人的姓名必須填寫當初購買人的姓名
※在鑑賞期內可以更換同等價值之商品(超出等值商品 以多退少補處理)
■ 無法提供退換貨的情況:
.基於衛生問題,耳環部分是無法做退換貨的唷~
.鑑賞期之外〝為確保品質與衛生無虞〞恕無法接受退換貨。
.需確保商品在無開封及損壞(例如刮痕...等)師傅在確認檢查無誤後即可換貨。
.刻字刻圖、客製化商品是無法換貨的唷~