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商品檢驗&保固

Product Warranty

買的放心．用得安心

Safe & Sound

JK銀飾的商品皆附上「飾品收納盒、拭銀布、拭銀棒及保證卡」，提供完善的保固與保養服務。持有JK銀飾保證卡，可透過門市、官網、LINE 申請維修與保養服務。

 

保證卡適用品項：項鍊、戒指、耳環、手環 / 手鍊、客製 / 訂製商品、天然礦石等。

 

➤ 如欲至門市服務，敬請事先透過免付費電話或線上客服聯絡

➤ 維修 / 特別訂製等委託可能會產生額外的費用，將於服務前告知

保固 / 修改 / 補件

Warranty / Repair / Replacement Parts

JK銀飾的銀飾品以 925 純銀、足銀、天然礦石為主，為了讓您安心購買，提供保固服務。在正常使用下，自然損壞發生的場合是以「購入日期開始計算，6 個月內提供保固」。

 

如需修改尺寸或補件（遺失料件），請務必事前詢問聯絡。

 

➤ 相關修改 / 補件將酌收料件費與修改費，費用會於服務前告知並確認

➤ 申請保固服務時，請出示保證卡

7+1 退換貨須知

7+1 Return & Exchange Policy

更換原則為尺寸不合、初期不良提供 7+1 退換貨服務。

皆不接受開封、長時間配戴之提出退換貨要求，予不收理。

 

➤ 換貨可能遇到庫存不足的時候，請耐心等候

➤ 客製化商品，如有刻字等客製內容，不在退換貨範圍

➤ 如修改戒圍，會使用原本戒身下去做修改，酌收 NT$300 修改費

➤ 為了維持品質保證，JK銀飾不提供舊料回收

檢測證書

銀飾商品經過合格認證確保品質

手串系列商品使用天然礦石

保固外維修

過保固期需維修的商品，請參考以下內容


一、銀飾輕微磨損

提供免費保養。（運費由客人負擔）


二、扣頭損壞...等修理

依損壞程度評估報價。

※如果吊墜、配件....等掉落或遺失，會另外收取補銀配件之費用。


三、其他相關維修

因維修需額外之費用，請務必事先聯絡JK銀飾的客服人員或撥打免付費電話確認費用相關細項。


四、關於不良品

購日時請在 7+1 日內確認是否有瑕疵，否則皆不予退換貨。

在門市購入之客人，不適用鑑賞期，請在購買當下確認銀飾細節，售出皆不予退換。


五、尺寸更換

官網購買之客人，我們皆有首次更換尺寸的服務，提供免回郵之福利。（請在 7+1 日內確認）

※客製化商品除外。


六、印章重新改刻

如果想改刻是可以的，但須另支付改刻之費用。