一、退換貨期限

請於7+1日鑑賞期內主動與客服聯繫（LINE ID：@jksilver）

※ 客服會提供退換貨之收件地址，請勿擅自寄回，可能會造成包裹的遺失

二、退換貨申請

複製並填寫以下內容傳給客服，以便加速處理

● 訂單編號：

● 訂購人姓名：

● 電話：

● 地址資料：

● 退換貨的原因：

三、請完整包裝退換貨之商品

換貨：請將商品及出貨單、收件人資料完整附上（無須附上發票）

退貨：請將商品（包含所有贈品）、出貨單及紙本發票等所有資料一併包裝

※ 若已使用任何優惠（優惠券、會員點數、購物金...等），退貨時並不會退還已折抵之優惠

四、退換貨流程

待本公司確認商品已經取回，並檢查無誤後，將再處理後續退換貨事宜

※ 在鑑賞期內可以更換同等價值之商品，超出等值商品以多退少補處理

※ 寄件人的姓名必須填寫當初購買人的姓名，寄回時務必放入收件人資料以便加速核對

（超商物流因隱私政策的關係，包裹上並不會有寄件人的名字，若無附上收件人資料會難以判斷包裹狀況）

⏹︎ 無法提供退換貨的情況

1. 不接受與想像不同、個人美觀判斷…等個人主觀因素原因退貨

2. 基於衛生問題，耳環部分無法做退換貨

3. 鑑賞期之外為確保品質與衛生，恕無法接受退換貨

4. 需確保商品在無開封及損壞（例如刮痕...等）師傅在確認檢查無誤後即可換貨

5. 刻字刻圖、客製化商品無法退換貨