重要公告!!請提防詐騙集團電話騷擾
提醒大家請勿理會任何"+886"開頭之電話通知,這是詐騙集團請大家千萬別理會,
我們並不會於配送完成及消費完成後通知您帳款有誤或是數量有誤,
賣場也沒有提供分期付款服務,因此更不會透過電話請您操作解除分期;
此外也不會請會計人員及法務人員通知,所以請大家別回應、更別提供帳戶資訊!
官網的客服電話是0800-770-077,其餘皆不需理會,麻煩大家多留意以防受騙,感謝!
《提防警覺、小心詐騙、以下是反詐騙秘訣》
1.、歹徒可能假冒、串改來電顯示110.165.或提款卡之客服電話
接獲電話不要提供任何往來銀行、信用卡、金融卡之資料,對方可能串改您提供的電話撥給您已取得信任!請不要上當。
2、詐騙電話專挑非上班時間
JKSilver會計、財務、客服部門人員『不會以電話或簡訊與您聯繫』訂單或修改訂單事宜要求您提供任何關與您隱私的資料,
若您接到不明來電或簡訊請您多加留意,如您還是不放心,請聯絡我們,我們將盡速為您服務。(客服專線:0800-770077)
3、詐騙您勾錯選項
JKSilver的付款方式沒有『分期付款』與『自動扣款』選項,
超商取貨付款部分也不會有任何因勾錯選項而自動扣款之情形,會計、財務、客服部門更不會主動致電給您,
要求至ATM操作任何事宜,請您千萬不要受騙!
4、千萬不要去ATM操作
ATM沒有任何『取消設定』的功能,尤其不要以『英文系統』做任何操作。
詐騙集團會用『假的來電顯示』來冒充任何人指揮您用ATM把錢匯到歹徒的戶頭
5、以『超低折扣』吸引您購物、轉帳
JKSilver不會以電話、簡訊系統推銷您新的產品,並沒有任何『批發』之業務,
若您接到您可以用5折、6折、7折之電話購買商品,絕對是詐騙電話,請您不要受騙將錢轉入歹徒之互頭!
6、不要怕麻煩,小心查證
別因小失大,別因受恐嚇導致慌張聽信歹徒任何事宜,
遇可疑電話,請撥打165反詐騙專線或來電與我們聯繫。
客服電話:0800-770-077
營業時間: AM10:30 - PM7:00
反詐騙165投訴報案連結:
https://www.165.gov.tw/index.aspx
有任何問題請來信或來電詢問