🔔 重要なお知らせ：詐欺にご注意ください
最近、詐欺手口が多様化しています。
以下の注意事項を必ずご確認ください。
JK Silver は、電話やSMSでお客様の銀行口座情報やクレジットカード情報を求めることはありません。
また、ATM操作やネットバンキング操作、「分割払いの解除」などをお願いすることも絶対にありません。
1. 必ず知っておくべき3つのポイント
当店がお客様へ電話で依頼することは一切ありません：
「重複注文」についての連絡
「分割払いを誤って設定した」との通知
「引き落とし取消」の依頼
ATM やオンラインバンキング操作の指示
「+」「+2」「+886」から始まる電話番号は非常に危険です
返信せず、情報を提供せず、すぐに切ってください。
JK Silver の公式カスタマーサービスは以下のみ：
☎ カスタマーサービス：0800-770-077
🕒 受付時間：10:00 – 19:00
📱 公式 LINE：@jksilver
上記以外の電話やメッセージは無視してください。
2. よくある詐欺手口（必ずお読みください）
以下の状況はすべて詐欺です：
1. 偽のカスタマーサービス・銀行・165詐欺ホットライン
「注文が重複している」
「分割払い設定に誤りがある」
「請求に異常がある」
「選択ミスがあった」
などと偽り、口座情報を求める → 詐欺
2. ATM操作を要求される場合
ATM には以下のような機能はありません：
「設定解除」
「引き落とし取消」
「英語モードのみで解除可能」
ATM操作を要求する電話はすべて詐欺です。
3. 銀行・クレジットカード情報の提供を求められる場合
JK Silver が電話で尋ねることはありません：
銀行口座番号
クレジットカード番号／有効期限／セキュリティコード
身分証情報
ネットバンキングのパスワード
これらを求められた場合 → 詐欺
4. 「特別割引」の電話営業
例：
50％・60％・70％オフの特別価格
特別会員リスト
卸売り価格
JK Silver は電話営業を行っておらず、卸売り割引もありません。
このような電話はすべて詐欺です。
5. 不審なリンク・偽アカウント
不明なSMSリンク、LINE招待、Facebookメッセージ、見覚えのないURLは絶対に開かないでください。
3. 正しい対処法（自分を守るために）
不審な電話はすぐに切る
ATM 操作や情報提供の指示には絶対従わない
不安な場合：
✔ 0800-770-077 にお電話ください
✔ または 165 詐欺防止ホットライン に相談
パスワードは定期的に変更し、公衆のパソコンでログインしないようご注意ください。
4. 詐欺の疑いがある場合
すぐにご連絡ください：
JK Silver カスタマーサービス：0800-770-077
165 詐欺防止サイト：https://165.npa.gov.tw
当店が確認し、被害防止をサポートいたします。
