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安心保證

買的放心.用得安心




JauntyKing的商品皆附上飾品收納盒、拭銀布和拭銀棒及保證卡,提供保固和保養的服務。

發行之保證卡,包括項鍊、戒指、耳環、手環手鍊、天然礦石、訂製商品...均有附贈。

持有JK保證卡,可以在門市、官網...等平台上申請維修、保養相關服務。

(如需來門市,請事前先撥打免付費電話或客服聯絡我們)

※修理、特別訂製...等委託有可能會產生額外的費用之場合。

 

 

◆關於保證內容:

販售的銀飾品以925純銀、足銀、天然礦石為主,為了讓您安心購買,而提供保證服務。

正常使用的情況下,自然損壞發生的場合是以購入日期開始計算半年提供保固。

欲修改尺寸、遺失料件之場合,請務必事前詢問聯絡。

(仍提供免費服務,但料件費、修改費用則會籌酌收取)

※保固期間需出示保證卡。


更換原則為尺寸不合、初期不良提供7+1退換貨服務,皆不接受開封、長時間配戴之提出退換貨要求,予不收理。

(換貨皆有可能遇到庫存不足的時候,請耐心等候)

※客製化商品,如:有刻字。皆不在退換貨服務範圍內。

(如修改戒圍,會使用原本戒身下去做修改,會籌收300元修改之費用)

※JK銀飾不提供舊料回收,為了維持品質保證

 


◆如過保固期之需維修的商品,請參考以下內容:

銀飾輕微磨損

提供免費保養。(運費由客人負擔)

扣頭損壞...等修理

依損壞程度評估報價。

※如果吊墜、配件....等掉落或遺失,會另外收取補銀配件之費用。

其他相關維修

因維修需額外之費用,請務必事先聯絡JK銀飾的客服人員或撥打免付費電話確認費用相關細項。

關於不良品

購日時請在7+1日內確認是否有瑕疵,否則皆不予退換貨。

在門市購入之客人,不適用鑑賞期,請在購買當下確認銀飾細節,售出皆不予退換。

尺寸更換

官網購買之客人,我們皆有首次更換尺寸的服務,提供免回郵之福利。

請在7+1日內確認)

※客製化商品除外。

印章重新改刻

如果想改刻是可以的,但須另支付改刻之費用。